1) Online rezervace lze uskutečnit maximálně 14 dní předem

 

2) Objednávky rezervací fungují kreditovým (zálohovým) systémem

 

3) Jednorázové rezervace:

 

a) Objednávka rezervace:

 

- Prostřednictvím online rezervačního systému, do výše vloženého kreditu

- Osobně na recepci haly při úhradě rezervačního poplatku

- Telefonicky, v případě zaregistrovaného klienta s vloženým kreditem

- Na rezervaci se vztahuje základní cena (viz Ceník)

 

b) Zrušení rezervace:

 

Prostřednictvím online systému, telefonicky či osobně na recepci haly

 

Na zrušení rezervace se vztahuje storno poplatek:

 

- Více než 24 h předem: bez poplatku

- 24 – 12 h předem: 50% ceny rezervace

- 12 a méně hodin předem: 100% ceny rezervace

 

4) Dlouhodobé rezervace

 

- Minimální období rezervace je od objednávky do konce ledna nebo do konce května

- Dlouhodobé rezervace se uzavírají na konkrétní den a čas, který se týdně opakuje

- Mezi jednotlivé termíny rezervace se neřadí státní svátky a období 23. 12. - 1. 1.

- Objednávka rezervace pouze osobně či telefonicky na recepci haly (+420 733 300 573)

 

a) Základní dlouhodobé rezervace:

 

- Na rezervaci se vztahuje základní cena (viz Ceník)

- Pro uskutečnění objednávky je třeba disponovat dostatečným množstvím kreditu na účtu (skutečný počet termínů v období rezervace x základní cena) a podepsat smlouvu

- Na zrušení jednotlivých termínů rezervace se vztahuje storno poplatek:

 

- Více než 24 h předem: bez poplatku

- 24 – 12 h předem: 50% ceny rezervace

- 12 a méně hodin předem: 100% ceny rezervace

 

b) Trvalé dlouhodobé rezervace:

 

- Na rezervaci se vztahuje předplatná cena (viz Ceník)

- Pro uskutečnění objednávky je třeba složit předplatné podle skutečného počtu termínů v období rezervace a podepsat smlouvu

- Rezervaci, ani její jednotlivé termíny, nelze zrušit

 

5) Kredit

 

- Lze převádět mezi účty klientů

- Lze vybrat z účtu pouze při zůstatku ve výši maximálně 200 Kč